如何建立品牌的情感符號？人類情感的產生源自于外界事物的刺激信息，分別是認知、文化、利益、情感、情緒、體驗，六大類刺激途徑就是品牌情感符號建立的六大路徑。
①我們為什么要搶占認知
認知是個體認識客觀世界的信息加工活動，我們每個人對于事物都有自己的判斷，同一個圈層的成員有著共同的認知。
搶占認知，為什么要用“搶”這個動詞？“搶”意味著奪取，這個資源是有限的，那一個就少一個，別人拿走了，就沒有我們的份。
②不同群體的認知共通面
情感符號搶占的是目標消費群的認知共通點。如果產品所針對的消費群體是熱愛潮流的Z時代，那么國潮、潮玩、AJ就是他們的共同認知；如果產品針對的消費群體是已有消費實力的中產階級，那么豪車、名表等能彰顯地位的消費品就是他們的共同認知。除此外，共通的愛好、關注點等等，都是情感符號能夠立足的地方。
③高端牛奶特侖蘇的建立
特侖蘇是中國市場上第一個高端牛奶品牌，蒙牛集團搶占了新西蘭優質奶源的認知，選用金牌牧場、金牌奶牛、金牌牧草、業內高標準的原料甄選和生產工藝，樹立了牛奶行業的高標準高品質，才留下那句經典的廣告語：“不是所有牛奶都叫特侖蘇”。
①文化原理
文化是人類在社會發展過程中所創造的精神財富，是被大家普遍認可的經驗，所包含的內容非常寬泛，歷史、地理、風土人情、傳統習俗、生活方式、文學藝術、行為規范、思維方式、價值觀念等都屬于文化。
②將品牌寄托在文化中
文化的特點是有歷史、有內容、有故事，能被廣泛傳播并且停留在人們心里，其實這與品牌營銷的目標想當。品牌想要長久的停留在消費者心里，就將品牌的情感符號寄托在文化因素中，文化長久流傳，所寄托在其中的品牌也會長存，消費者每當談論起文化故事時，實際上也是在為品牌“帶貨”。
我們都知道嶺南的荔枝甘美，陽澄湖的大閘蟹鮮甜，北京的烤鴨獨樹一幟，我們通過電視節目、文學作品了解到它們，哪怕許多人都沒有吃過，還是會對那里的地方美食產生向往，這就是文化特有的魔力。
③強勢文化品牌：蘋果公司
蘋果公司就是典型的將文化與品牌掛鉤的強勢品牌。憑借著超前的產品設計和技術創新，推動了ＩＴ行業的結構升級，擁有多項發明專利，與微軟公司、谷歌公司一樣，可以被載入科技發展的歷史史冊。每當我們討論起電子科技都繞不開蘋果公司，因為它既是全世界市值最高的公司，也是引領科技發展的行業巨頭。
①情感是人心中最感性的部分
情感是人身上最柔軟的地方，也是最能引起共鳴的地方。在情感消費時代，一個能洞察到消費者本質情感需求的品牌，往往能調動起消費者積極的情緒，并且將品牌的情感符號轉化為情感共鳴記憶，這意味著，當情感需求重復出現時，品牌所覆蓋的情感符號也會激發消費者的再次購買。
②腦白金的底層邏輯
腦白金是如何擁有這么大的魔力，單純因為那句“洗腦”的廣告詞嗎？
廣告語的通俗、簡單只是助力腦白金霸占保健品第一的推手，它其中聚焦了年青一代對父母的情感，父母為這個家、為自己熬干了一生的心血， 每到過年這個闔家團圓、外出打工的游子回到故鄉的時節，想要表達自己的孝心。
這個禮物不能過于貴重，讓父母覺得“瞎花錢”而不舍得用；不能過于“廉價”，自己在外辛勞了一年，要體現出自己在外一年的成就和對這個家的付出。
如何選一個讓父母喜歡、自己安心的禮物，如何讓一個“物件”代替自己去守護父母的健康？“腦白金”給了他們答案。
①情緒是最具感染力的營銷因素
我們所有的營銷戰略都是根據人來設計的，情緒就是最能影響人的判斷和行為的因素。
情緒具有感染力，我們時?？梢钥吹揭恍┥鐣侣?，“45歲以后不能賣菜”、“延遲退休”、“公務員報考人數逐年增加”…成為了社會的熱點，人人都在焦慮。我們擔憂自己以后的生活，失去了年輕的紅利以后怎么辦，人到中年無所建樹怎么辦。
②成功學背后的焦慮情緒
“成功學”、“被騙的PUA學員”，都是焦慮情緒的受害者，被焦慮推動著，損失了自己的金錢被蠱惑。
焦慮只是人眾多情緒的一種，可以寄托品牌情感符號的情緒還有很多：情緒發泄館依賴于人們的憤怒，國潮興起源自于中國人對民族的自豪，養生潮在人們關注自身健康的擔憂中興起…
將情緒安置到恰當的地方，就成為了品牌的情感符號，它代表了企業對消費者的洞察與關懷，做消費者最貼心的那個“老朋友?！?/span>
①良好的體驗等于“甜蜜”獎勵
體驗是通過實踐來認識周圍事物的過程，用吃甜食來作為例子。
在古時候，如果發現了一顆香甜的蘋果，人們會選擇立刻吃掉它攝取養分，大腦的多巴胺因為甜食而大量分泌，人們感覺很快樂很滿足，并且大腦會記住這次獎勵信息，開始期待下一次吃到甜食的獎勵。
②泡泡瑪特背后的成功
泡泡瑪特也是如此，未知是最讓人上癮的，不確定比獎勵本身更讓人著迷。
泡泡瑪特引起了人們的收集欲，人們瘋狂的收集系列里最好的那個，尤其是“我有別人沒有”的隱藏款，二手市場中一款隱藏款已經能賣到1500元左右。越來越多的年輕人加入這場狂潮中，他們有了屬于自己的圈層文化，互相交流、互相種草、交換，繼續為泡泡瑪特的“商業帝國”增磚添瓦。
②獨特的“運氣”玩法
一個在人們眼里“廉價的”流水線工藝品，是如何做到這一切的？體驗！
其實泡泡瑪特的盲盒玩法不是首位，小時候吃干脆面收集的“水滸英雄卡”，日本的盲盒扭蛋，都是這樣不告訴你會抽到具體哪個的系列玩具，全憑“運氣”。
泡泡瑪特的創始人王寧曾在接受采訪時解讀：“潮玩就像是‘年輕人的郵票’，有藝術價值、收藏價值，而且好存放、不會壞，有成熟的二級市場，可以升值，可以買賣，可以帶來精神上的滿足感?！?/span>
良好的體驗能讓消費者帶來心理上的滿足感，企業也應將體驗感聚焦到品牌、產品身上，通過情感符號放大這一特性，會獲得意想不到的收獲。
①利益的重要性
有一句俗語說：“人不為己，天誅地滅?！闭\然，老子講這句話時表達的意思是如果人不修身，就會被天地所不容?，F在人們普遍從字面意思上解讀，說的是人如果不為自己打算，就會被天地所不容。
②人追求利益，營銷追逐人性
我們所進行的社會活動，都是被欲望所驅動著，追求金錢、物質、情感、名譽、地位等所帶來的快感，與自己有關的事情才能獲得關注，是人的天性。
２０２０是載入歷史的一年，突如其來的新冠病毒肆虐，無數人家破人亡、失去生計，這促使著人們關注自己的資產，放棄不必要的消費，各種抵制消費主義和呼吁理財的想法甚囂塵上。
我們恐懼于自己沒有足夠的力量去面對危機，也警醒于國外的就業寒冬，尋求保護自己籌碼的心理，讓理財課程成了風頭正盛的香餑餑。
